Fragen und Antworten für Dogoroo-Partner
Wie funktioniert Dogoroo?
- Schenker finden und kaufen deinen Gutschein auf www.dogoroo.at.
- Beschenkte lösen ihren Gutschein für dein Angebot online ein und erhalten deine Kontaktdaten, um einen Termin mit dir zu vereinbaren.
- Du bekommst den Gutscheinbetrag von uns vergütet.
Warum soll ich Dogoroo-Partner werden? Welche Vorteile hat das für mich?
Als offizieller Dogoroo-Partner bist du mit deinen Angeboten auf www.dogoroo.at gelistet. Geschenksuchende finden dich ganz unkompliziert und verschenken deine Dienstleistung in Gutschein-Form an ihre Liebsten. Dein Vorteil? Durch die Listung auf unserer Plattform erreichst du neue Menschen, erweiterst deinen Kundenstamm und bietest deinen Stammkund:innen eine Möglichkeit, deine Dienstleistung geschenkt zu bekommen oder zu verschenken!
Entstehen für mich Kosten?
Pro eingelöstem Gutschein verrechnen wir eine Transaktionsgebühr. Diese richtet sich nach dem Gutscheinwert.
- Gutscheinwert bis 50,00 € netto: 1,90 €
- Gutscheinwert ab 50,01 € netto: 2,90 €
Darüber hinaus entstehen für dich keine Kosten für Erstellung, Wartung und Bearbeitung deiner Gutscheine.
Wie funktioniert die Einlösung des Gutscheins genau?
Sobald Beschenkte ihren Gutschein auf www.dogoroo.at einlösen, erhalten sie deine Kontaktdaten. Sie melden sich direkt bei dir. Gemeinsam vereinbart ihr einen passenden Termin.
Wichtig: Du benötigst den Gutschein, um deine Honorarnote/Rechnung an uns auszustellen!
Wie stelle ich meine Honorarnote/Rechnung an Dogoroo aus?
Um uns eine Honorarnote/Rechnung zu stellen, benötigst du den Gutscheincode des eingelösten Gutscheins. Bitte die/den Gutscheinbesitzer:in den Gutschein zum Termin mit dir mitzunehmen oder lass dir ein Foto des Gutscheins zuschicken.
Scanne den aufgedruckten QR-Code auf dem eingelösten Gutschein oder tippe den Gutscheincode manuell ab. So kannst du den Gutschein online entwerten und uns anschließend deine Honorarnote/Rechnung zuschicken.
Wir überweisen dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf das von dir angegebene Konto.
Warum ist der Dogoroo-Gutschein etwas teurer als meine Dienstleistung?
Unsere Gutscheine enthalten eine Servicegebühr. Damit finanzieren wir den Betrieb unserer Plattform. Ein Dogoroo-Gutschein ist ein Geschenk mit Mehrwert für Hundehalter:innen und eignet sich auch als Last-Minute-Geschenk.
Was passiert, wenn jemand vor Ort nach der Einlösung des Gutscheins seine Meinung ändert?
Möchte die Kundin/der Kunde eine abweichende Dienstleistung von dir nutzen, könnt ihr euch einvernehmlich darauf einigen. Dadurch entstehende Mehrkosten oder Rückzahlungen sind in diesem Fall direkt von dir mit der Person abzurechnen.
Wie funktioniert die Auswahl der Dogoroo-Partner? Gibt es Ausschlusskriterien?
Wir bei Dogoroo stellen Hundeglück an die oberste Stelle. „Schenk Hundeglück“, meinen wir wortwörtlich.
Potenzielle Dogoroo-Partner werden vorab gründlich recherchiert und gegebenenfalls zu einem persönlichen Gespräch (online oder telefonisch) von uns eingeladen. Hier besprechen wir nochmals genau, welche Methoden angewandt werden und machen uns ein Bild von der Person.
Uns ist es wichtig, Dogoroo-Partner zu finden, die nach modernen, positiven Methoden arbeiten. Aversive Trainingsmethoden lehnen wir grundsätzlich ab! Wir setzen allerdings nicht voraus, dass eine tierschutzqualifizierte Prüfung abgelegt wurde, da diese kein Garant für positives Training ist.
